Problemas de login no Netflix: você pode fazer isso
Se a nova temporada de suas séries favoritas começar na Netflix e você não puder fazer login no momento, isso é irritante. Nós temos a solução para você.
Corrigir problemas de login do Netflix: como funciona
Primeiro verifique se o problema está presente apenas em um dispositivo ou se o logon não funciona em outros dispositivos.
- Experimente os aplicativos para smartphone e o login no site da Netflix.
- O site já explica o problema com os erros mais comuns: seu endereço de email está incorreto ou a senha está incorreta.
- Se você esqueceu sua senha, poderá redefini-la na mesma página com apenas alguns cliques. O pré-requisito para isso é que você saiba seu endereço de email e tenha acesso a ele.
- Se você inseriu seus dados corretamente e o logon ainda não funciona, você pode verificar se outras pessoas estão com o problema. Sites como o Downdetector mostram se outras pessoas também estão tendo problemas.
- Se um problema também foi relatado por outras pessoas, a melhor solução é esperar. Esses problemas geralmente são resolvidos pela Netflix em alguns minutos.
- Se o logon funcionar em um dispositivo, mas não em outro, reinstale o aplicativo.
- Atualizações ou erros do sistema também podem fazer com que o aplicativo pare de funcionar normalmente. Nesses casos, o problema geralmente pode ser resolvido reinstalando o aplicativo ou saindo do aplicativo.
- Se nenhuma das dicas acima ajudar, entre em contato com o suporte da Netflix. Você pode entrar em contato com os funcionários diariamente das 9:00 às 22:00
Compartilhar contas da Netflix com amigos? O que é permitido e o que não é
Em outra dica prática, mostraremos como configurar um pino de controle dos pais na Netflix.