Receber e-mails da Netflix: Isso informará se é real
Se você recebeu um e-mail da Netflix, verifique primeiro se não é uma tentativa de phishing. Para detectar um email fraudulento, você não precisa de nenhum conhecimento especializado, apenas um momento.
Correio da Netflix: como se proteger de phishing
Mesmo que o Netflix seja especificado como remetente do e-mail, você não pode garantir automaticamente se foi realmente contatado pelo provedor de streaming. Para não ser pego por fraudadores, você deve sempre verificar se o e-mail é realmente sério.
- Mostre o endereço de email do remetente. Com muitos e-mails fraudulentos, isso é suficiente para reconhecer que o remetente não é quem ele afirma ser. No caso das mensagens de phishing na figura abaixo, pode-se ver claramente que esse não é o endereço correto.
- No entanto, também existem maneiras de falsificar o remetente de um email. Se o endereço de e-mail correto for exibido, isso não é necessariamente um motivo para a limpeza total.
- Mesmo que o email seja escrito em um idioma estrangeiro ou tenha erros ortográficos ou gramaticais, isso é um sinal de aviso.
- Endereços impessoais como "Prezado cliente / cliente" ou "Olá" (veja a figura) devem fazer com que você suspeite.
- Você também deve sempre perguntar se o motivo indicado no e-mail para fazer contato faz sentido. Se você não tiver certeza, entre em contato com o suporte. No entanto, não use os números de telefone ou links fornecidos no potencial email de phishing!
- O Atendimento ao Cliente Netflix pode ser contatado pelo 0800 724 0963 ou pelo Netflix Live Chat Chat.
- Em geral, você não deve, em circunstância alguma, clicar em links para possíveis e-mails fraudulentos .
- Você também nunca deve fornecer informações pessoais ou de login .
- Ameaças como exclusões irrevogáveis de contas ou similares e prazos surpreendentemente curtos são frequentemente usados por fraudadores para induzi-lo a agir rapidamente. Não se deixe intimidar e reserve um tempo para analisar criticamente tudo.
Receber email de phishing: você deve fazer isso agora
Depois de identificar um email de phishing, exclua-o imediatamente.
- A Netflix também está solicitando em seu site de suporte o encaminhamento de emails para .
- A Netflix também fornece mais informações sobre as medidas adicionais que você pode adotar para se proteger antes ou depois de uma tentativa de phishing nas Perguntas frequentes relevantes.
- Se você percebeu apenas que estava tentando fraudar depois de clicar em um dos links, altere sua senha imediatamente e entre em contato com a Netflix via .
- Se você usar a mesma senha em várias páginas, altere-a em qualquer lugar.
- Se você forneceu informações de pagamento, informe seu banco imediatamente.