Mensagem: Atualizações da Vodafone interrompidas - é por isso
Os smartphones da Vodafone recebem atualizações regulares. Se você receber uma mensagem informando que estes foram interrompidos, isso indica um erro. Nesta dica prática, temos dicas de solução de problemas para você.
Atualizações da Vodafone interrompidas - você pode fazer isso
Basta seguir as dicas abaixo para que os aplicativos Vodafone possam ser atualizados novamente sem problemas:
- Repita as atualizações quando estiver no WiFi. Ao baixar arquivos na rede móvel, os erros ocorrem com mais frequência.
- Em geral, verifique se há espaço livre suficiente no seu smartphone.
- Na maioria dos casos, limpar o cache e os dados dos aplicativos afetados pode ajudar.
- Para fazer isso, vá para "Configurações> Aplicativos" e toque no nome do respectivo aplicativo. Na próxima etapa, você deve tocar em "Limpar dados" para remover os dados do aplicativo do celular.
- Mesmo um simples reinício do seu smartphone pode ajudar em muitos casos.
- Se você não conseguir resolver o problema dessa maneira, reinicie o seu smartphone. Temos instruções para telefones celulares iPhone e Android em artigos separados para você. No entanto, todos os dados serão perdidos, e é por isso que você deve fazer um backup com antecedência.
- Se você ainda receber uma mensagem de erro posteriormente, entre em contato com o suporte ao cliente da Vodafone.
Na próxima dica prática, mostraremos por que a Internet não funciona na Vodafone.