Cancelar contrato DSC da NetCologne - Veja como
Existem várias opções para rescindir o contrato DSL com a NetCologne. Ao cancelar o contrato NetCologne DSL, é particularmente importante que você siga o formulário especificado e, claro, o período de aviso prévio.
Encerrar contrato DSL na NetCologne - para que funcione
Como em todos os outros contratos, ao cancelar o contrato NetCologne DSL, é importante que você cumpra o período de aviso especificado.
- Dependendo do tipo de contrato, o período de aviso prévio é de três meses antes do término do seu contrato DSL. Você pode descobrir quais condições se aplicam a você em seu contrato.
- Como alternativa, faça login na sua conta NetCologne. Você também encontrará suas condições contratuais lá.
- O contrato mensal para sua conexão DSL também está listado na sua fatura mensal.
- Se você não tiver certeza sobre o período de cancelamento, pergunte pelo formulário de contato ou solicite o serviço de atendimento ao cliente da NetCologne.
- Sob certas circunstâncias, você pode reivindicar um direito de rescisão especial chamado. No entanto, isso só se aplica se você se mudar e o NetCologne não estiver disponível no novo local de residência. Nesse caso, você pode cancelar seu contrato DSL com três meses de antecedência até o final do mês.
- Importante: Certifique-se de incluir a confirmação do registro do seu novo endereço com o cancelamento.
- Se algo não estiver claro, ligue para a linha direta de serviço no número 0221-2222 800. O atendimento ao cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 8:00 às 22:00 e sábado das 8:00 às 16:00.
Contrato NetCologne DSL - como cancelar corretamente
É muito importante para a rescisão formal na NetCologne que você a envie por escrito. Existem quatro opções disponíveis: via correio, correio, formulário de contato ou alarme de assinatura.
- Se você quiser experimentá-lo por email, envie o cancelamento para o endereço de
- Se você preferir a rota postal, envie o seu cancelamento para NetCologne, Am Coloneum 9 in 50829 Köln.
- A terceira opção é o formulário de contato do NetCologne.
- Importante: não importa como você envie o seu cancelamento à NetCologne, você definitivamente receberá uma confirmação por escrito. Se você não conseguir nos próximos dias, pergunte imediatamente.
Opção 4: simples e conveniente: cancele sua assinatura aqui
Uma maneira fácil de cancelar sua assinatura de imprensa gratuita é através do alerta de assinatura de parceiro. Tudo o que você precisa fazer é inserir seus dados pessoais na carta de rescisão pré-formulada. Em seguida, imprima a carta e envie o aviso de rescisão ao editor do jornal. Como opção, o Aboalarm pode até assumir a rescisão inteiramente para você: O serviço de rescisão custa 3, 49 EUR ou 4, 49 EUR, dependendo da forma de pagamento selecionada. Prova de rescisão está obviamente incluída no preço.
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