Netflix: erro 30103 - você pode fazer isso
Os usuários do Netflix continuam lutando com mensagens de erro. Esta dica prática mostra como corrigir o erro 30103.
Erro 30103 do Netflix - causa
- O erro 30103 ocorre com a Netflix principalmente em conexão com a Apple TV, desde que não consiga estabelecer ou manter uma conexão com os servidores da Netflix.
- Nesse caso, você receberá a seguinte mensagem de erro: "Ocorreu um erro ao carregar o conteúdo. Tente novamente mais tarde."
Erro 30130 do Netflix - você pode fazer isso
- Primeiro teste a conexão à Internet do seu Apple TV navegando nas configurações, selecione "Rede" em "Geral" e depois selecione a opção "Testar rede".
- Se o teste de conexão falhar, entrar em contato com o Suporte Apple ajudará.
- Uma reinicialização do aplicativo Netflix ou de toda a Apple TV também pode resolver o problema.
- Se o erro ainda for exibido, saia da sua conta no aplicativo Netflix e faça login novamente. Para fazer isso, pressione o botão play quando o erro ocorrer ao iniciar o aplicativo Netflix e selecione a opção "Desativar / sair".
- Se o erro ocorrer durante a reprodução de um filme, pressione o botão menu e selecione a opção "Sair". Para poder usar o Netflix normalmente novamente, é necessário fazer login na sua conta novamente.
- Uma atualização de software da Apple TV também pode corrigir o problema. Você realiza uma atualização de software nas configurações em "Geral".
- Se todas essas tentativas falharem, você ainda terá a oportunidade de expandir sua rede doméstica, por exemplo, usando um repetidor de WiFi e amplificando o sinal.
- O uso de um adaptador Powerline nas linhas de energia também pode aumentar significativamente a estabilidade da sua conexão com a Internet.
- Por fim, você pode tentar reiniciar o seu roteador.
Na próxima dica prática, leia o que você pode fazer se o download de filmes ou episódios de séries não funcionar com a Netflix.