O2: alteração tarifária - como funciona
Se e em que circunstâncias você pode alterar as tarifas na operadora móvel o2 depende de vários fatores. Esta dica prática lhe dirá o que considerar ao alterar sua tarifa de telefone celular.
Alterar a tarifa em o2
O provedor o2 oferece inúmeras tarifas e as opções para alterar tarifas são algumas vezes confusas. As condições para os diferentes contratos de telefone celular às vezes diferem bastante e o período restante do contrato também pode desempenhar um papel.
- Como regra, é muito fácil mudar de uma tarifa mais barata para uma tarifa mais cara.
- A troca de um cartão pré-pago para um contrato de longo prazo também costuma ser fácil.
- No entanto, se você quiser mudar de uma tarifa cara para uma tarifa mais barata, as coisas serão muito mais difíceis. Normalmente, você deve esperar uma taxa para alterar as tarifas.
- É melhor que você discuta pessoalmente sua solicitação de alteração com o serviço ao cliente da o2. No entanto, com antecedência, verifique os termos exatos do contrato na o2.
- Se você sabe exatamente o que deseja, pode fazer a alteração on-line. Antes de concluir o novo contrato de maneira vinculativa, serão mostrados todos os custos incorridos para que você possa sair do contrato sem problemas.
- Se você entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da o2, faz sentido ter em mãos todos os dados relevantes, como o número do cliente e o número de celular correspondente.
- O atendimento ao cliente pode ser alcançado no telefone fixo 089/787979400 e no celular 0176/88855222.
- Como alternativa, você pode discutir sua alteração tarifária com o serviço de atendimento ao cliente do provedor de serviços móveis na sala de bate-papo após o login.
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Além dos possíveis custos de mudança de tarifas, há outras surpresas na o2 que são muito mais agradáveis. Você pode descobrir o que isso significa no próximo post.