Conta de origem bloqueada - você pode fazer isso
Com o Origin, você tem seus jogos favoritos em um só lugar. Se sua conta foi bloqueada, isso pode ser devido a uma violação dos termos de uso. Nesta dica prática, mostraremos o que você pode fazer agora.
Conta de origem bloqueada - o que fazer?
- Entre em contato com o suporte da EA para que sua conta seja desbloqueada o mais rápido possível e você possa desfrutar de seus jogos novamente.
- Escreva um email para " ". Use o endereço de email que você usou para criar a conta.
- Selecione "Bloquear" como assunto e adicione seu nome de usuário. Exemplo: "Dicas práticas sobre o chip de origem de bloqueio" (cada uma sem aspas). Se você foi bloqueado apenas para um determinado jogo, indique isso em vez de "Origem".
- Além disso, os seguintes pontos são necessários no texto do email: nome e sobrenome, nome do jogo / produto, nome do usuário, endereço de email da sua conta EA, local onde você comprou o jogo ou produto, bloqueio ou desativação (neste caso bloqueado) e a mensagem / mensagem de erro recebida (se aplicável).
- Forneça os detalhes o mais detalhado possível, para que possamos ajudá-lo o mais rápido possível. Então envie o email. Você deve ter recebido uma resposta após cerca de 72 horas.
- Sua conta também pode ter sido temporariamente bloqueada. Portanto, tente novamente mais tarde se o login funcionar sem problemas.
- Caso contrário, você terá que aguardar a resposta do suporte da EA.
Se sua conta do Origin foi invadida, dê uma olhada na próxima dica prática.