Paypal: "Atividade incomum na sua conta" - o que fazer?
Atividades incomuns em sua conta do PayPal devem tocar todos os alarmes para você. E não é só isso - aqui você pode ler como economizar seu dinheiro ou pelo menos manter os danos dentro de limites.
Atividades incomuns na conta do PayPal - Alterar senha
Se você suspeitar que pessoas não autorizadas tenham acesso à sua conta do PayPal, altere sua senha no mesmo segundo.
- Para alterar sua senha do PayPal, primeiro faça login na sua conta. Em "Dados pessoais", escolha "Senha" e depois "Alterar".
- Com a nova senha, verifique se ela não pode ser quebrada com tanta facilidade. Nomes comuns, nomes ou a sequência numérica popular 123 não têm muita certeza.
- Uma senha segura é caracterizada por um arranjo arbitrário de letras, números e caracteres especiais. Em um artigo separado, reunimos algumas dicas para uma senha segura.
- Depois de proteger a conta usando uma senha complexa, verifique sua conta com atenção. Se você descobrir que o dinheiro foi transferido ilegalmente da sua conta, entre em contato com o suporte do PayPal o mais rápido possível.
- Em caso de dano ou suspeita de fraude, clique em "Resolução de conflitos" para entrar em contato diretamente com o PayPal. Como alternativa, entre em contato com o PayPal por telefone.
- Você pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente do PayPal por telefone de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 20:30. Aos sábados e domingos, a equipe de serviço do PayPal está disponível para você entre 9:00 e 19:30. A ligação 0800 - 723 4500 é gratuita para você. Se você deseja entrar em contato com o atendimento ao cliente do PayPal no exterior, ligue para +353 1 436 9003. Observe que esse número de telefone pode incorrer em custos.
Sem acesso à conta do PayPal: como fazê-lo agora
Se você não tiver acesso à sua conta, acesse a página inicial do PayPal e role para baixo.
- Na barra de menus inferior, clique na opção "Segurança".
- Na página seguinte, role para baixo novamente e selecione a opção "Informar acesso não autorizado à conta" na área "Mais links".
- Por fim, vá para a coluna da direita em "Não é possível fazer login agora?" em "Avançar".
- Se você recebeu emails suspeitos, encaminhe-os para .
Resumimos como você pode se proteger da fraude no triângulo do PayPal em uma postagem separada.