PC trava - o que fazer?
Se o seu PC congelar e parar de responder, pode haver vários motivos. Mostraremos como resolver o problema.
PC desliga: verifique se há erros no disco rígido
- Primeiro, abra o prompt de comando como administrador.
- Digite o comando "chkdsk" aqui e confirme com a tecla Enter.
- Na próxima vez que o Windows iniciar, o disco rígido será verificado quanto a erros. Se forem encontrados problemas, o Windows os eliminará diretamente.
O PC trava e para de responder - isso ajuda
- Armazenamento: verifique também o armazenamento do disco rígido. Se não houver mais memória disponível, mas o Windows quiser salvar algo no disco rígido, o sistema poderá congelar.
- Mainboard: Abra o seu computador e verifique todas as conexões. Se uma conexão estiver frouxa, o erro será encontrado.
- Log de erros: se o Windows detectar o próprio erro, ele será documentado. Abra a categoria "Sistema e segurança" no Painel de controle e selecione "Visualizador de eventos" em "Ferramentas administrativas". Se houver um relatório de bug, você pode encontrá-lo aqui.