PS4: sem som - o que fazer?
Se o seu PlayStation 4 não reproduzir nenhum som, pode haver vários motivos. Mostraremos como tirar o som do seu PS4 novamente.
O PS4 não faz som - você pode fazer isso
Se o PS4 não estiver mais soando, vários problemas podem ser responsáveis. Abaixo apresentamos as possíveis soluções:
- Todos os cabos estão conectados corretamente e intactos? Verifique também se as respectivas conexões ainda estão intactas e sem defeitos.
- Verifique também se o volume da TV está desligado ou diminuído.
- Se você tiver várias conexões HDMI na sua TV, tente outra.
- Você também deve substituir o cabo HDMI uma vez para o teste. Pode haver um defeito que você não pode ver.
- As configurações da sua TV podem ter opções responsáveis pela saída de som do PS4. Você encontrará mais informações no manual.
- Verifique se há uma atualização para o console. Geralmente, eles são baixados e instalados automaticamente - no entanto, verifique as configurações em "Atualização de software do sistema" para verificar se há uma atualização.
- Se você estiver usando uma TV inteligente, verifique se há uma atualização aqui. Instruções detalhadas sobre como atualizar podem ser encontradas no manual.
Não há som no PS4: verifique as configurações de áudio
Além das dicas acima, verifique também se há erros nas configurações de áudio:
- Abra a opção "Som e tela" no menu PS4.
- Depois mude para "Configurações de saída de áudio".
- Aqui você tem que "selecionar a porta de saída primária".
- Verifique se a opção "HDMI" está selecionada aqui.
- Aqui você também pode fazer outras configurações para o som.
Na próxima dica prática, você lerá o que pode fazer se a imagem e o som no PS4 forem assíncronos.