O PS4 não mostra mais uma imagem - você pode fazer isso

Se o PS4 não mostrar mais uma imagem, pode haver vários motivos. Mostramos a você possíveis soluções para problemas neste artigo.

Nenhuma imagem do PlayStation 4: verifique o cabo

O problema geralmente é a conexão do cabo. Se o cabo HDMI estiver solto, você receberá apenas som ou nada.

Primeiro, verifique o cabo HDMI na parte traseira do Playstation.
O cabo pode ter se soltado durante os menores movimentos do Playstation.
Quando o cabo está solto, você costuma ouvir o som, mas não vê nada além de uma tela preta.
Portanto, pressione o cabo de volta no conector corretamente e com firmeza.
Se você ainda não receber imagem e / ou som, verifique o cabo quanto a quebras e substitua-o, se necessário.
Você também pode testar se o cabo está intacto, conectando outro dispositivo, como o laptop, à TV via HDMI.
A conexão HDMI do seu Playstation também pode mostrar um defeito. Use outro cabo HDMI para verificar isso.

Se nenhuma imagem for exibida, isso também pode ser devido a uma resolução incorreta. Então você deve alterá-los no seu PlayStation 4.

Quando você liga o PS4, mantenha pressionado o botão liga / desliga até o sistema emitir um sinal sonoro pela segunda vez.
Agora você será direcionado para o menu de segurança do Playstation, onde poderá fazer várias configurações.
Selecione "Alterar resolução" lá e clique em "OK".
Agora você pode alterar a resolução. Uma resolução adaptada à sua TV, que você pode encontrar nas instruções de operação da sua TV, é decisiva para uma imagem aceitável.

Se você ainda não obtiver uma imagem, verifique o firmware da sua TV e atualize-o, se necessário.

O procedimento é o mesmo para quase todas as televisões.
Primeiro, vá ao menu de configurações da sua TV.
Nos itens de menu como "Informações" ou "Sistema", você encontrará o subitem "Firmware".
Faça uma busca por atualizações. Para fazer isso, o dispositivo deve estar conectado à Internet.
Se o firmware for muito antigo, poderá causar problemas com a tela.
Se novos dados de atualização forem encontrados, você deve instalá-los para manter o sistema atualizado.

Outra dica prática explicará o que você pode fazer se o som do seu PS4 estiver atrasado e assíncrono à imagem.