Produtos de limpeza desejados: vencedor do teste de serviço de limpeza da Stiftung Warentest

A Stiftung Warentest examinou os portais de serviços de limpeza na edição de outubro de 2018. Apresentaremos o vencedor do teste e informaremos para quem não vale a pena reservar um limpador.

O vencedor do teste do serviço de limpeza é barato e completo

A Stiftung Warentest verificou um total de oito portais de serviços de limpeza, incluindo cinco com equipe de limpeza própria ou empresas contratadas e três portais em que funcionários ou empresas estão localizadas. Não só foi verificado o quão bem eles limparam, mas também como as informações de fácil utilização foram fornecidas e como foi fácil reservar. Além disso, havia também se a cobrança adequada era fornecida e em que medida os clientes podiam se proteger contra danos e trabalho não declarado. Quaisquer defeitos nos termos e condições também foram levados em consideração.

• O portal de serviços de limpeza "Book a Tiger" (nota: 2.3) surgiu como o vencedor do teste, no qual a equipe de limpeza está sujeita a contribuições para a segurança social. Os especialistas classificaram a limpeza como positiva, mas também as informações no site do fornecedor. O preço aqui é de cerca de 20 a 23 euros por hora, o que é relativamente barato.
• Em segundo lugar, está o portal "Zeitreicher" (nota: 2, 7), que trabalha com subcontratados que enviam ajudantes domésticos empregados para os clientes. Nenhuma reserva direta é possível através do site e os testadores às vezes precisavam esperar muito tempo pelas faturas adequadas. O preço é de 33 a 37 euros por hora, o que é relativamente alto em comparação.

Segundo a Stiftung Warentest, o portal de serviços de limpeza mais barato é inadequado

Com a oferta mais barata do teste, você paga 11 a 21 euros por hora e um valor único de pelo menos 35 euros por mês.

• No entanto, o portal "betreut.de" (classificação: 5.5) ocupa o último lugar e, portanto, não é recomendado. Acima de tudo, os especialistas criticaram o fraco apoio prestado pelo provedor, que atua como intermediário. Como cliente, você paga pela pesquisa e não está protegido contra trabalho não declarado ou danos à família. No entanto, o desempenho da limpeza foi muito bom.
• Todos os detalhes do teste podem ser encontrados em Test.de.

Duas vezes inadequado para agentes de serviço de limpeza - apesar do melhor desempenho de limpeza

Embora dois agentes de serviço de limpeza atinjam o melhor desempenho de limpeza do teste, eles estão em último lugar na Stiftung Warentest.

• Para os portais "betreut.de" e "Haushelden", a nota foi baixa (5, 5). Embora tenham sido convincentes em termos de desempenho de limpeza, os clientes estão mal protegidos.
• Nos dois portais, os clientes pagam pela busca de um limpador ou empresa adequada. "Heróis da casa" exigem uma taxa única de pelo menos 20 euros por 21 dias. O trabalho de limpeza real custa entre 15 e 33 euros por hora.

Outra dica prática mostra como economizar tempo ao limpar.