Samsung Galaxy S3: o WiFi não se conecta - pode ser por causa disso
Nesta dica prática, você descobrirá qual poderia ser o problema se o seu Samsung Galaxy S3 não se conectar à WLAN. O erro não precisa necessariamente ser o seu smartphone, mas um roteador configurado incorretamente também pode ser o problema.
Verifique seu WiFi primeiro
Antes de procurar o erro no seu smartphone, teste se a sua WLAN funciona. Por exemplo, tente conectar-se à rede Wi-Fi com outros dispositivos, como um laptop. Se não for esse o caso, provavelmente o problema está no seu roteador. Você geralmente precisa fazer isso nas configurações do roteador. As seguintes soluções sugeridas podem ajudar:
- Reinicie seu roteador. Se isso não ajudar, tente redefinir as configurações de fábrica. Para fazer isso, deve haver um botão no roteador.
- Em alguns casos, a criptografia incorreta leva a problemas na WLAN. Remova a criptografia do seu roteador como teste. Se você puder se conectar, certifique-se de criptografar seu roteador novamente. É melhor usar a criptografia WPA2 para isso.
- O chamado filtro MAC também pode ser ativado. Desative isso nas configurações do roteador. Mas isso deve ser apenas uma solução temporária.
Erro WLAN no Galaxy S3
Se você se certificou de que os problemas não precisam estar relacionados ao seu roteador, mas ao seu Samsung Galaxy S3, existem várias soluções possíveis. O método mais simples é reiniciar o dispositivo.Se isso não ajudar, tente o seguinte:
- Se você vir uma rede WiFi, mas não conseguir se conectar, verifique se digitou a senha correta. Preste atenção às letras maiúsculas e minúsculas.
- Verifique se o seu Galaxy S3 tem o firmware mais recente instalado. Se você não possui uma conexão à Internet com o seu smartphone, visite a página de suporte da Samsung.
- Se necessário, também ajuda a desativar brevemente a função WLAN do Galaxy S3 através das configurações e depois ligá-lo novamente. Explicamos como isso funciona no Android 4.3 aqui.
Se nenhuma dessas dicas ajudar, seu Galaxy S3 pode ser danificado. Nesse caso, consulte um especialista ou faça uso de sua garantia.