Samsung Galaxy S7: tela preta - solução
Se a tela do seu Samsung Galaxy S7 permanecer preta, existem várias soluções que você deve experimentar uma após a outra. Mostraremos como colocar seu smartphone em funcionamento novamente.
Tela preta no Galaxy S7 - carregar e redefinir
- Pode acontecer que a bateria do S7 esteja tão vazia que leva muito mais tempo para o telefone ligar novamente. Carregue por cerca de 30 minutos.
- Em seguida, tente ligar o telefone. Para fazer isso, pressione e mantenha pressionado o botão liga / desliga por cerca de 15 segundos.
- Se você não vir o logotipo da Samsung, mantenha pressionado o botão liga / desliga e o botão de diminuir volume por cerca de 15 segundos. Uma reinicialização suave é realizada e o telefone celular é reiniciado.
Tela preta: Redefinir Samsung Galaxy S7
Se a reinicialização suave não ajudar, use a função "limpar partição de cache". Isso limpa o cache do telefone celular. Ele contém arquivos temporários que podem causar erros.
- Pressione e segure os botões liga / desliga e home e a tecla de aumento de volume por alguns segundos.
- Assim que o dispositivo vibrar, solte o botão liga / desliga. Pressione e segure os botões de início e de aumento de volume até ver o menu de recuperação na tela.
- Use as teclas de volume para selecionar "Limpar partição de cache". Em seguida, reinicie o seu dispositivo através de "Reiniciar o sistema agora".
- Se o S7 ainda não puder ser iniciado, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Samsung.
Na próxima página, mostraremos como melhorar a vida útil da bateria do seu Galaxy S7.