Atualização do Samsung Kies trava: você pode fazer isso
Se você deseja atualizar o seu smartphone Samsung com o Samsung Kies e ele travar, não é necessário entrar em pânico. Mostraremos o que você pode fazer neste caso.
A atualização com o Samsung Kies trava - você deve observar que
- Desligue o software antivírus e o firewall durante o processo de atualização. Não se esqueça de reativá-lo depois!
- Você também deve fechar programas em segundo plano desnecessários, pois eles podem atrasar o processo de atualização.
- Também desconecte todos os fones de ouvido USB do PC durante a atualização. Eles geralmente afetam o desempenho de outras portas USB.
- Se o Samsung Kies ficar preso durante o processo de atualização, você deverá finalizá-lo usando o Gerenciador de Tarefas. De qualquer forma, deixe seu smartphone conectado ao seu PC, caso contrário, os dados poderão ser perdidos!
- Nesse caso, é melhor desinstalar o programa do seu computador e baixar o Samsung Kies novamente.
- Em geral, você deve criar um backup completo dos dados por motivos de segurança antes de executar uma atualização.
Se o Samsung Kies não se conectar, isso também pode ter várias causas. Em outra dica prática, mostraremos como corrigir esse problema.