Samsung Kies não se conecta - o que fazer?
Se o Samsung Kies não se conectar ao seu smartphone Android, isso pode ter vários motivos. Apresentamos os problemas mais comuns e suas soluções.
A conexão entre o Samsung Kies e o smartphone não funciona
- Conecte-se corretamente: Se a conexão não funcionar, basta conectar o cabo, abra as "Configurações" no seu smartphone, selecione "Informações do telefone" e, em seguida, "Configurações USB". Clique aqui em "Samsung Kies".
- Iniciar corretamente: para que o computador possa acessar seu smartphone corretamente, você deve executar o Kies como administrador. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no ícone Smasung Kies e selecione a opção "Executar como administrador" no menu de contexto. Além disso, primeiro conecte seu telefone celular ao computador e só depois inicie o Kies.
- Modo de depuração: se isso também não funcionar, você deve iniciar o modo de depuração USB. Para ativá-lo, vá para "Opções do desenvolvedor" em "Configurações". Lá você encontrará o "modo de depuração USB".
- Cartão de memória: Especialmente em dispositivos mais antigos, o cartão de memória geralmente causa problemas. Remova-os antes de conectar seu smartphone ao computador.
- Outras soluções: Se o problema ainda não for resolvido, o cabo USB também poderá estar com defeito. A reinstalação do Samsung Kies também pode ajudar.
Se o erro não puder ser corrigido, você também poderá mudar para uma alternativa ao Samsung Kies. Vamos apresentar os três melhores desta dica prática.