Serviço de reparo da Samsung - como chegar
Se o seu tablet ou smartphone Samsung estiver com defeito, você poderá entrar em contato com o serviço de reparo on-line. Esta dica prática mostra onde você pode alcançá-lo.
Como entrar em contato com o serviço de reparo da Samsung
- Acesse o site de suporte do serviço de reparo da Samsung.
- Antes de poder entrar em contato com o serviço de reparo, você deve se registrar. Se você já está registrado, efetue login com seus dados de usuário. Caso contrário, clique em "Registro Gratuito". Digite seus dados pessoais na próxima janela e confirme com "Login".
- Agora você pode ver sua lista de pedidos no serviço de reparo online. Para adicionar um novo pedido, clique em "Novo pedido" no canto superior direito.
- Agora digite seu produto, incluindo o número de série nos campos. Geralmente, você pode encontrar isso na parte traseira de um adesivo acima do código de barras. Você também deve fornecer a data da compra e uma descrição do problema.
- Em seguida, envie o pedido com "Enviar". Segundo a Samsung, você receberá uma resposta dentro de um dia útil.
Dica: Descubra com antecedência se você ainda tem uma garantia no seu dispositivo Samsung.