Simplytel: solicite portabilidade de número - como funciona
Se você deseja mudar para a Simplytel do seu provedor de serviços móvel anterior ou deixar a Simplytel, pode solicitar uma transferência de número. Mostraremos como ele funciona nos dois casos.
Solicitar portabilidade de número da Simplytel
Se você deseja mudar para a Simplytel e levar seu número antigo, não há problema. Você só precisa solicitar uma retirada diretamente ao concluir o contrato:
- Para fazer isso, selecione a tarifa desejada no site da Simplytel e siga o processo do pedido. Na etapa 2, você pode solicitar a portabilidade numérica na categoria "Dados do contrato".
- Faz mais sentido levar o número com você se você já cancelou seu contrato existente. O número pode ser obtido 120 dias antes do término do contrato o mais cedo possível. Após o término do contrato, você terá 85 dias até que o número seja reatribuído.
- Se o contrato antigo continuar por vários meses, você pode solicitar uma retirada antecipadamente. No entanto, o contrato antigo continuará sendo executado sob um novo número. Na prática, uma mudança precoce é, portanto, bastante incomum. No caso de contratos pré-pagos, geralmente não existe um período de aviso prévio longo - aqui você pode solicitar a retirada a qualquer momento.
- Você também encontrará um gerador de cancelamento no site da Simplytel a seguir e no processo de pedido. Aqui você pode criar diretamente um cancelamento e uma transferência de número de chamada para seu provedor anterior. A Simplytel não cobra nenhuma taxa por levá-lo com você, mas o antigo provedor cobra às vezes cerca de 30 euros.
Transferência de número da Simplytel para um novo provedor
- Se você quiser sair da Simplytel, poderá levar seu número de telefone para qualquer outro provedor. Para fazer isso, você não precisa entrar em contato com a Simplytel, mas com o seu futuro provedor.
- Observe que seu cartão SIM falhará nos dois casos quando você transferir seu número de telefone. A alteração o tornará inacessível por alguns minutos a horas. No entanto, você geralmente será informado sobre a data exata da alteração.
Na próxima dica prática, mostraremos como são a cobertura e a qualidade da rede na Simplytel.