Erro Sky 304: cartão inteligente não legível - o que fazer?
Antes de poder desfrutar do Sky, você deve inserir o cartão inteligente no receptor. Se você receber um erro 304, é ilegível e você não pode continuar. Nesta dica prática, mostraremos o que você pode fazer sobre isso.
Sky Smartcard não legível - você pode fazer isso
- Primeiro verifique se o cartão está danificado ou sujo. Poeira e sujeira podem fazer com que o cartão não seja reconhecido corretamente.
- Então você deve inserir o cartão no receptor para que a seta aponte para frente e para cima.
- Empurre o cartão no receptor até ouvir um clique no lugar.
- Se o erro ainda for exibido, pode ajudar se você desconectar o receptor da rede elétrica por aproximadamente 10 segundos.
- Também pode haver um erro no receptor, razão pela qual o cartão não é reconhecido corretamente.
- Nesse caso, entre em contato com o atendimento ao cliente da Sky para receber um novo cartão inteligente ou um novo receptor.
- Nota: Para garantir que o cartão inteligente seja reconhecido corretamente, use apenas o cartão e o receptor que você recebeu da Sky.
Na próxima dica prática, mostraremos como corrigir o erro Sky 326.