Nota Sky 326: falta de atribuição de cartão inteligente - é assim que você prossegue
Se o erro 326 aparecer na sua TV com o receptor Sky e a mensagem "Faltando atribuição de cartão inteligente", geralmente haverá apenas um pequeno erro na atribuição. Mostramos como a dica é causada e como você pode se livrar dela rapidamente.
Atribuição de cartão inteligente ausente: erro do céu 326
- Se o código de nota 326 aparecer no seu receptor Sky, primeiro pressione o erro com a tecla C no controle remoto. Ocorreu um erro ao gravar um programa.
- Por razões legais, as gravações com um receptor Sky estão sujeitas a condições estritas. O cartão inteligente e o receptor devem ser registrados na Sky com o mesmo número de contrato.
- O erro 326 é exibido se o número do contrato do cartão inteligente não corresponder ao número do contrato do receptor ou do disco rígido externo. No entanto, o problema pode ser resolvido rapidamente.
- Se você encontrar esse problema ao configurar o Sky pela primeira vez, continue como descrito no segundo parágrafo.
- Se os transmissores já funcionaram e o problema ocorre repentinamente, há um truque simples que geralmente leva ao sucesso. Basta puxar brevemente o cartão inteligente para fora do receptor e redefini-lo. Normalmente, a recepção volta.
Resolva o erro 326 com o suporte do Sky
- Basta ligar para o atendimento ao cliente da Sky. Você pode entrar em contato com ele o tempo todo em 0180 6 11 00 00. A ligação custa 20 centavos por minuto a partir do telefone fixo alemão. Você paga 60 centavos por minuto em movimento.
- Tenha o número do seu cliente Sky, o modelo e o número de série do receptor e o cartão inteligente prontos para a chamada. O suporte comparará os dados com você e configurará o acesso corretamente para você. O erro 326 desaparece logo após a chamada.
Na próxima dica prática, mostraremos como gravar o Sky Go em movimento.