Sky Home não funciona - o que fazer?
Uma assinatura Sky também inclui o serviço de informações Sky Home. Se isso não funcionar, pode ser por hardware desatualizado. Esta dica prática mostra o que você pode fazer sobre isso.
O Sky Home não funciona - você pode fazer isso
Para poder usar a oferta de TV paga, você deve ter um cartão inteligente ativo. Além disso, o Sky Home pode não estar disponível em pouco tempo devido a um mau funcionamento do fornecedor.
- Você deve inserir esse cartão inteligente corretamente no receptor até que ele se encaixe no lugar.
- O Sky também pode ter um problema, e é por isso que o Sky Home não está funcionando. Você pode ver isso em AlleSt Stör.de.
- Se houver realmente um mau funcionamento, não há mais nada que você possa fazer e terá que esperar até que o Sky Home esteja disponível novamente.
Hardware desatualizado: Sky Home não está funcionando
Alguns receptores Sky não são mais compatíveis com o Sky Home ou você precisa atualizar seu receptor Sky.
- Em alguns casos, também pode ajudar se você realizar a chamada atualização EPG no seu receptor.
- Se você não conseguir resolver o problema, redefinir o Sky Receiver pode ajudar. Você precisará configurá-lo novamente para poder assistir à TV.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Sky para obter mais assistência.