Sky: Sem som - então conserte
Se você não tiver som no Sky, poderá resolver o problema com relativa facilidade e com algumas etapas simples. Nesta dica prática, mostraremos quais opções você tem para solucionar o problema de som.
Não há som no Sky: você pode fazer isso
Use as dicas abaixo para solucionar rapidamente um problema de áudio no Sky.
- Verifique se o cabo HDMI do Sky Receiver está conectado corretamente à TV e está intacto.
- Além disso, o cabo de conexão deve estar conectado corretamente para que o som possa ser emitido.
- Alterne para outra fonte na sua TV (por exemplo, TV). Se você tem uma saída de som aqui, pelo menos não há defeito no dispositivo.
- Talvez você tenha desligado completamente o som no receptor Sky. Use o controle remoto para aumentar o som.
- Se você não perceber uma reação, as pilhas do controle remoto podem estar gastas. Portanto, substitua-os.
- Você encontrará outras opções de configuração nas configurações de som da sua TV.
- Muitas vezes, pode ajudar se você definir a saída de voz para "Alemão" no menu do receptor.
- Você também encontrará a opção "Saída A / V" para emitir sinais de áudio e vídeo no menu em "Sistema" e "Configurações básicas". A opção "Dolby Digital HDMI" deve ser desativada aqui.
- Verifique se um sistema de saída de áudio foi conectado à TV. É necessário selecionar a fonte correta e ativar o sistema de som externo para que o som possa ser reproduzido.
- Se você continuar tendo problemas com o som, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Sky para discutir como proceder.
Você pode encontrar instruções detalhadas sobre como conectar seu Sky Receiver na próxima dica prática.