Sky receptor não reconhece o disco rígido - o que fazer?
Para poder gravar programas no seu receptor Sky, você precisa de um disco rígido. Se o receptor não reconhecer o disco rígido, há muitas razões para isso. Nesta dica prática, você aprenderá o que pode fazer no caso de problemas no disco rígido.
O disco rígido não é reconhecido pelo Sky Receiver - você pode fazer isso
- Verifique se o disco rígido está conectado corretamente ao receptor e se todos os cabos estão encaixados corretamente.
- Os cabos não devem apresentar defeitos ou quebras. Se for esse o caso, você deve substituí-los o mais rápido possível.
- Em alguns casos, o receptor precisa de uma atualização para que o disco rígido seja reconhecido corretamente. Portanto, conecte o receptor à Internet via LAN. Você pode ver como isso funciona em outro artigo e no vídeo abaixo. Em seguida, pressione o botão [Menu] no controle remoto e selecione "Sistema". Lá você pode procurar por atualizações em "Atualizar software".
- Em muitos casos, isso também ocorre devido a um cabo defeituoso que fornece dados e energia ao disco rígido.
- Como a Sky já está ciente desse problema, basta entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Sky. Você pode receber um novo disco rígido e cabo.
- Como alternativa, você pode tentar desconectar o receptor da fonte de alimentação por aproximadamente 10 segundos. Se o disco rígido ainda não for reconhecido posteriormente, entre em contato com o atendimento ao cliente da Sky.
Uma redefinição do receptor também pode ajudar. Mostraremos como isso funciona na próxima dica prática.