O Sky Receiver desliga - esse pode ser o motivo
Você precisa do Sky Receiver para poder aproveitar a ampla variedade de programas Sky. Mas, se desligar, muitos usuários ficam impotentes diante do dispositivo. Com nossas dicas sobre os erros mais comuns, você colocará o Sky em funcionamento novamente rapidamente.
O Sky Receiver desliga - esse pode ser o motivo
Se o seu Sky Receiver travar, é principalmente devido ao software do dispositivo. Reunimos os erros mais comuns e suas soluções.
Reinicie o receptor do céu
Se o Sky Receiver desligou, a reinicialização do dispositivo geralmente ajuda. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Desconecte o dispositivo e aguarde alguns minutos.
- Ligue a ficha e ligue o receptor.
Redefina o receptor Sky para as configurações de fábrica
Se o problema persistir, apesar de reiniciar o receptor, você pode redefinir o receptor para as configurações de fábrica. No entanto, todas as configurações e a lista de estações serão perdidas. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Abra o item "Configurações" ou "Serviço". O nome do menu pode variar.
- Selecione o item "Redefinir para as configurações de fábrica" e execute-o.
- Aguarde alguns minutos para o receptor reiniciar.
Sky Receiver: Executar atualização de firmware
Verifique se o software está atualizado. Os erros de software geralmente são corrigidos por meio de uma atualização de firmware. Você pode receber esta atualização para o receptor via satélite ou cabo. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Abra o item "Configurações" ou "Serviço". O nome do menu varia de acordo com o fabricante.
- Selecione o item "Atualização de firmware".
- Se houver uma versão mais recente do software para o receptor, você receberá uma mensagem correspondente.
- Se um novo firmware estiver disponível, execute a atualização do firmware.
- Nota: Não puxe o plugue da rede elétrica durante a atualização, mas aguarde a instalação da atualização terminar.
Sky receiver defeituoso
Se o receptor ainda estiver parado, apesar das medidas acima, provavelmente há danos ao hardware. Entre em contato com o atendimento ao cliente da Sky.
Se você estiver completamente insatisfeito com a oferta, poderá cancelar a Sky. Compilamos todos os prazos e informações.