O smartphone não mostra mais contatos: como corrigir o erro
De vez em quando, seu smartphone pode parar de mostrar contatos. Nós lhe diremos como consertar.
Torne os contatos visíveis usando filtros:
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Vá para os 3 pontos e toque em "Configurações".
Agora toque em "Configurações de exibição".
Se ainda não estiver pronto, selecione "Todos os contatos".
Antes de fazer qualquer coisa, verifique se todos os contatos no catálogo de endereços são exibidos. Portanto, pode ser que apenas seus contatos do Google sejam exibidos e os contatos armazenados no telefone não apareçam. Você pode ler como verificar os filtros em nossas instruções - ou dar uma olhada em nossa galeria de fotos.
- Primeiro, abra o aplicativo de contatos.
- Vá para os 3 pontos e depois para "Configurações".
- Toque em Configurações de vídeo e, se ainda não o fez, selecione "Todos os contatos".
Restaurar contatos através do Google
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Clique na engrenagem e, em seguida, clique em Desfazer alterações.
Você pode restaurar um contato em até 30 dias após a exclusão.
Se isso não funcionar, tente restaurar seus contatos por meio do aplicativo da web do Google Kontact. Como os contatos no smartphone são sincronizados com a Conta do Google vinculada por padrão, o contato perdido pode ser salvo. Se você desativou a sincronização, isso não é possível. Prossiga conforme descrito em nosso guia rápido ou siga nossa galeria de fotos passo a passo.
- Se a sincronização estiver ativada, faça login no aplicativo da web Contatos do Google em um PC.
- Agora clique na engrenagem no canto superior direito e escolha "Desfazer alterações".
- Agora você pode definir o horário a partir do qual o Google deve restaurar os contatos.
- Você tem predefinições específicas de, por exemplo, 10 minutos ou uma semana.
- Com "Personalizado", você pode restaurar os contatos excluídos dos últimos 30 dias.
- Todos os contatos serão restaurados no processo - infelizmente você não pode apenas selecionar e recuperar contatos específicos.
A seguir, mostraremos como transferir contatos para um novo telefone.