O aplicativo Snapchat falha - você pode fazer isso
Se o Snapchat travar, isso é irritante. No entanto, como em qualquer aplicativo, há opções sobre como colocar o programa em funcionamento novamente. Mostraremos quais opções você tem.
O Snapchat falha: solução rápida ao fechar e abrir o aplicativo
Simplesmente fechar e reabrir muitas vezes é suficiente para acabar com reboques menores.
- Primeiro, você deve sair corretamente do aplicativo Snapchat: explicaremos como fazê-lo no iPhone ou com o seu Android.
- Em seguida, basta iniciar o Snapchat normalmente.
Criar espaço de armazenamento
Espaço insuficiente no smartphone pode ser o motivo pelo qual o Snapchat falha.
- Você pode ler aqui como geralmente cria espaço de armazenamento no seu iPhone. Para dispositivos Android, você pode seguir este guia.
- Você também pode limpar o cache no aplicativo Snapchat para liberar espaço.
- Para fazer isso, vá para "Configurações", que você encontrará no menu principal no canto superior direito. Depois clique em "Limpar cache".
Reinicie o smartphone
Se uma simples reinicialização do aplicativo não funcionar, você também pode desligar o smartphone.
- No Android, mantenha pressionado o botão liga / desliga e selecione "desligar" ou "reiniciar". Explicamos como proceder com um iPhone em um artigo separado.
- Nota: Se você não conseguir reiniciar o telefone normalmente, precisará forçar a reinicialização. Descrevemos o procedimento para o iPhone e para smartphones Android em mais dicas práticas.
- Em seguida, tente novamente para abrir o aplicativo Snapchat.
Reinstale o aplicativo
Se o aplicativo Snapchat ainda não estiver funcionando, remova e reinstale-o.
- Antes de fazer isso, verifique se há uma atualização disponível. Nesse caso, atualize o aplicativo primeiro e veja se isso resolve o problema.
- Se você não sabe como excluir aplicativos do seu smartphone, pode ler nossos guias para dispositivos iPhone e Android.
- Você precisa baixar e instalar o Snapchat para Android ou a versão iOS do aplicativo novamente.
- Em quase todos os casos, o aplicativo Snapchat funciona perfeitamente novamente.
Ainda tem problemas com o aplicativo Snapchat?
- No caso improvável de o Snapchat ainda travar com você, você deve definitivamente ler nossos artigos sobre aplicativos travados no iPhone ou em telefones Android. Aqui estão algumas dicas.
- Se eles não ajudarem, você não tem escolha a não ser esperar uma atualização do Snapchat que resolva os problemas. Nesse caso, você pode ajudar os desenvolvedores de aplicativos enviando um relatório de erro.
- Até que o aplicativo Snapchat funcione novamente, você pode olhar para uma das alternativas do Snapchat.