Denunciar spam - você tem essas opções
E-mails com conteúdo pornográfico ou ofertas de cassinos on-line ilegais - são e-mails típicos de spam que você deve denunciar. Mas o spam não aparece apenas nos e-mails clássicos, agora também está se tornando cada vez mais comum em redes sociais como o Facebook. Mas você não está indefeso de mensagens indesejadas - mostraremos como você pode combater efetivamente a publicidade em massa irritante.
Denunciar spam no YouTube
Mensagens em massa e vídeos de spam aparecem cada vez mais frequentemente em redes sociais como o Facebook ou o YouTube. Usamos essas duas redes para mostrar como denunciar spam.
- Denunciar clipes do YouTube: para denunciar um clipe ao gigante do vídeo Youtube, é necessário acessá-lo e clicar na pequena bandeira abaixo do vídeo. Você pode encontrá-los em uma linha com "Informações", "Compartilhar" e "Estatísticas".
- Em seguida, você será solicitado a fornecer algumas informações breves: O vídeo tem conteúdo pornográfico ou violento, viola a lei de direitos autorais ou deseja denunciar spam?
- Aqui, o YouTube divide "spam" em "publicidade em massa", "texto enganoso" e "fraude". Se você clicar em "Enviar", denunciou com sucesso o vídeo no Youtube. Agora é verificado pelos funcionários.
- Denunciar comentários do YouTube: se um comentário em um clipe do YouTube violar as disposições da rede, você pode clicar no pequeno triângulo ao lado do comentário: "Denunciar spam".
Denunciar spam no Facebook
Você também pode marcar uma postagem como spam na rede social Facebook e removê-la:
- Clique no triângulo ao lado da postagem em questão. Agora "Denunciar / marcar como spam" é exibido. Se você clicar nesse botão, a postagem ficará oculta para você - mas ainda não foi relatada como spam.
- Agora, em vez da postagem, você encontrará a frase "Obrigado pelo seu feedback. Você pode desfazer esta ação ou denunciar o conteúdo como abusivo". Clique uma vez em "Relatório" e selecione um motivo na janela a seguir (veja a figura).
- Além de "spam e fraude", isso também pode ser "violência" ou "conteúdo sexual".
Bloquear e-mails de spam
A maioria dos provedores de email gerou uma lista negra automática contra spam, que classifica de maneira confiável os emails de spam na pasta de spam. No entanto, isso nem sempre funciona, porque os remetentes dos e-mails em massa sempre podem criar novos truques. Veja como você pode melhorar:
- GMX: Se você receber uma mensagem de publicidade não solicitada na sua caixa de entrada, poderá movê-la para a pasta de spam depois de abri-la com o botão "Spam" (veja a figura). Você também pode colocar na lista negra os endereços de e-mail ou remover os endereços bloqueados pelo GMX. Nós mostramos como isso funciona aqui.
- Gmail: também há um botão "Denunciar spam" na conta de e-mail do Google. Você também pode ajustar o filtro para e-mails comerciais irritantes nas configurações. Explicamos o procedimento exato nesta dica.
- Web.de: Mesmo os usuários do provedor de email Web.de podem denunciar facilmente emails de spam. Quando você abrir o e-mail relevante, poderá clicar em "Spam" à esquerda e escolher entre "excluir imediatamente" e movê-lo para a pasta de lixo ou spam. Nas configurações, você também pode criar uma lista negra manual usando a "Lista de bloqueios".
- Outlook: no Outlook, o botão de spam é chamado de "lixo" (traduzido como "lixo"). Tudo o que você precisa fazer é selecionar "Lixo eletrônico para e-mails indesejados comuns" e o Outlook atualizará automaticamente a lista negra de mensagens não solicitadas.
Mostrar spam no escritório de reclamações da Internet
Existe um escritório de reclamações na Internet. Essa cooperação entre a Associação da Indústria Alemã da Internet e o Provedor de Serviços Multimídia de Autocontrole Voluntário (FSM) também recebe reclamações sobre spam. No entanto, os critérios de avaliação são apenas violações legais.
- Você pode denunciar e-mails de spam ao escritório de reclamações aqui. Uma cópia do e-mail é obrigatória.