Phishing de reconciliação do Sparda Bank: o que fazer?
Atualmente, existem e-mails de phishing solicitando que você insira seus dados do Sparda Bank para comparação de dados. Nesta dica prática, explicamos o que você faz de melhor aqui.
Estes são e-mails de phishing Sparda
Os e-mails de phishing que dizem ter sido enviados pelo banco Sparda aparecem regularmente, por exemplo, para obter informações secretas da conta do cliente ou para espalhar cavalos de Tróia e worms.
- Em particular, o Sparda-Bank austríaco e o Sparda Bank Südwest estão atualmente alertando sobre e-mails de phishing, o Sparda-Bank Nuremberg até mostrará um e-mail de phishing amplamente difundido que pede comparação de dados e ameaça uma taxa se você não o fizer.
- Descubra exatamente o que é phishing, como reconhecer e-mails de phishing e como se proteger de phishing em nossas dicas práticas.
- A Sparda Berlin também está atualmente alertando sobre o uso de medicamentos. Para que você não se apaixone por sites fraudulentos, explicamos em mais dicas práticas o que é pharming e como você pode reconhecer sites de pharming.
- Outros provedores de serviços financeiros, como Sparkasse, PayPal e Deutsche Bank, têm e-mails falsos regulares para fins de phishing.
O que fazer quando você recebe e-mails de phishing Sparda?
Se você deve receber um e-mail do Sparda Bank solicitando que você insira seus dados, é certamente um pouco preguiçoso. Nesse caso, você pode fazer o seguinte:
- Não abra o e-mail se você o identificar previamente como um e-mail falso com nossas dicas contra e-mails de phishing.
- De acordo com suas próprias declarações, o Sparda Bank nunca pede a seus clientes por telefone ou e-mail a divulgação de dados pessoais, como PINs ou TANs. Se esse for o caso no e-mail, você deve assumir uma mensagem falsa.
- Descubra os perigos atuais no site da Sparda na área "Atendimento ao cliente e segurança" -> "Segurança". Por exemplo, Sparda West está atualmente alertando sobre competições falsas.
- Como cliente da Sparda Hamburg, você pode denunciar e-mails suspeitos usando o formulário de contato. Dessa forma, o banco pode alertar outros clientes e tomar medidas legais, se necessário.
- Se não tiver certeza da autenticidade de um e-mail, ligue para o contato do cliente no seu banco Sparda.
- Alguns bancos Sparda, como o Sparda-Bank Baden-Württemberg, o Sparda West, o Sparda Hamburg e o Sparda Nürnberg, oferecem uma linha de serviço com taxas de rede fixas 24 horas por dia e 7 dias por semana.
- Outros bancos, como Sparda Hessen, Sparda Ostbayern, Sparda Berlin, Sparda Bank Südwest e Sparda Augsburg podem ser alcançados durante a semana em horários limitados.
Em outras dicas práticas, forneceremos dicas sobre serviços bancários on-line seguros e explicaremos como as mTANs são seguras e quanto custam.