Interrupção do EntertainTV: você pode fazer isso
Se houver um problema com o EntertainTV / MagentaTV da Telekom, você não terá recepção de televisão. Você pode descobrir o que pode fazer neste caso em nossa dica prática.
Interferência com o EntertainTV / MagentaTV - o que fazer?
- Visite o site da Telekom para verificar se há um problema conhecido com o EntertainTV.
- Se um mau funcionamento foi relatado, aguarde até que ele seja corrigido.
- No entanto, se nenhum mau funcionamento for exibido lá, a falha pode ser sua.
- Primeiro verifique se todos os cabos estão corretos e se as conexões estão corretas.
- Para usar o EntertainTV, você deve estar conectado à Internet. Para verificar se a internet funciona. Acesse qualquer página da web no navegador.
- Desligue e ligue seus dispositivos novamente. Isso geralmente resolve o problema.
- Desconecte o roteador da fonte de alimentação por cerca de 10 segundos e, em seguida, reinicie-o.
- Se você não conseguir se conectar à Internet, entre em contato com seu provedor de Internet. Pergunte se há algum problema.
Outras soluções: Perturbação EnterTV
- Se todas as soluções propostas não tiverem êxito, pode haver um problema que ainda não foi relatado.
- Portanto, entre em contato com o atendimento ao cliente da Telekom e descreva a situação.
Você pode descobrir o que pode fazer se entretiver empurrões na próxima dica prática.