A tampa do tipo de superfície não é reconhecida - é por isso que
Graças ao Surface da Microsoft, você também pode navegar confortavelmente em qualquer lugar. Se a tampa do tipo não for mais reconhecida, isso pode ser devido a várias causas. Leia nesta dica prática o que você pode fazer sobre isso.
A cobertura do tipo de superfície não é reconhecida - o que fazer?
- Verifique se você conectou corretamente a tampa do tipo ao tablet e se as conexões estão encaixadas corretamente.
- Em alguns casos, pode acontecer que as conexões estejam contaminadas por poeira e sujeira e a tampa do tipo não é reconhecida.
- Portanto, remova todo o pó e sujeira soprando suavemente. Você também pode usar cotonetes ou palitos de dente.
- Também pode haver uma atualização para a tampa do tipo. Você pode verificar isso em "Windows Update".
- Tente recarregar os drivers desligando completamente o Surface e aguardando um minuto. Em seguida, mantenha pressionados os botões [Power] e [Volume Up] por 15 segundos e aguarde outros 10 segundos. Você pode ligar o dispositivo como de costume.
- Como alternativa, você pode tentar uma reinicialização suave. Pressione e mantenha pressionado o botão [Power] e o botão [Diminuir volume] até que o tablet reinicie sozinho.
- Nas "Configurações do sistema" em "Atualização", você encontrará a opção "Atualização do sistema". Na maioria dos casos, esta opção ajuda.
Vamos falar sobre como ativar o modo tablet no Windows 10 na próxima dica prática.