Sinologia: você não pode usar este serviço - pode
Ao tentar fazer login no Synology NAS, você recebe a mensagem "Você não deve usar este serviço". Neste artigo, explicamos o que você pode fazer para obter acesso à sua nuvem novamente.
Sinologia: você não pode usar este serviço - isso está por trás da mensagem
O sistema operacional DiskStation Manager (DSM) do Synology NAS normalmente não permite que um usuário acesse vários endereços IP. Por exemplo, se você usou um serviço VPN ou ainda está conectado a outro dispositivo, receberá uma mensagem de erro e inicialmente não poderá fazer login.
- Primeiro, exclua o cache do navegador e inicie uma nova tentativa de login.
- Tente fazer login com outro navegador. Se o Firefox não funcionar, você ainda poderá acessar o Chrome ou o Edge.
- Se você ativou o QuickConnect, teste se você pode discar para o seu NAS usando este URL.
- Assim que você tiver acesso ao DiskStation Manager novamente, vá para "Painel de controle"> "Segurança".
- Marque "Melhorar a compatibilidade do navegador, precedendo o teste de IP". Clique em "Aplicar" para salvar a configuração.
- Se essas dicas não ajudarem a recuperar o acesso ao sistema operacional NAS, entre em contato com o Atendimento ao Cliente Synology.
Na próxima dica prática, informaremos o que você pode fazer se você esquecer sua senha Synology.