Leve o número de telefone com você na Fonic - como funciona
Com um novo contrato da Fonic, você pode levar o número de telefone antigo e não precisa enviar um novo número aos seus contatos. Neste artigo, explicamos como você deve proceder para transferir com êxito seu número de telefone e o que você deve considerar.
Leve o número de telefone para a Fonic com você
Na Fonic, você obtém um novo número de telefone para o novo contrato, mas pode assumir o número antigo de maneira relativamente rápida:
- Na Fonic, você só pode solicitar um número quando receber e ativar seu novo cartão SIM. Para fazer isso, siga [//praxistipps.chip.de/fonic-sim-karte-freischalten-so-gehts_39789|estes passos]].
- Você pode encontrar as configurações necessárias para transferir posteriormente o número de telefone antigo em "My Fonic" em "Portabilidade do número de chamada".
- Acima de tudo, você deve garantir que os dados do contrato do seu provedor anterior correspondam aos da Fonic.
- Seu contrato com seu fornecedor anterior também deve ser rescindido e a rescisão confirmada.
- Você pode solicitar que você leve seu número com você o mais tardar 90 dias antes do término do contrato com seu provedor anterior e, o mais tardar 90 dias após o término do contrato.
- Se você deseja levar seu número com você de um contrato em andamento, você deve informar isso ao seu provedor anterior com a chamada "declaração de portabilidade". Para fazer isso, geralmente é suficiente um e-mail para o serviço de atendimento ao cliente do antigo provedor, ou você pode usar um formulário do provedor.
- Com um contrato pré-pago, geralmente não há necessidade de rescisão, apenas uma declaração de portabilidade.
- Se você enviou isso para o provedor antigo, a Fonic cuidará do resto e manterá você atualizado via SMS.
