Carta de telecomunicações "aviso de segurança" - o que está por trás disso?
Muitos clientes da Telekom recebem uma carta com um aviso de segurança. Avisos de segurança por email também não são incomuns. Dessa forma, a Telekom está tentando alertar as vítimas de crimes cibernéticos em um estágio inicial. Explicaremos sobre o que é este Post da Telekom e o que fazer se você for afetado.
O que significa a carta de aviso de segurança da Telekom?
A Telekom é uma das maiores empresas de telecomunicações. Você recebe atividades de internet em todo o mundo. No caso de atividades online suspeitas, eles são avisados por seus clientes ou por organizações de segurança. Você também pode notá-los.Infelizmente, o aviso de segurança na caixa de correio não é incomum:
- Não apenas no fórum CHIP, os clientes da Telekom geralmente ficam surpresos com o aviso de segurança na caixa de correio.
- Os clientes da Telekom são avisados de que estão infectados por cavalos de Troia ou de que pessoas aparentemente não autorizadas estão usando sua conta de e-mail.
- Segundo a Deutsche Telekom, "várias dezenas de milhares de clientes por mês" são primeiro avisados por email e depois por correio.
- Por exemplo, contas de email invadidas são mal utilizadas para enviar emails de spam. Ou um PC infectado participa de um ataque cibernético, como um ataque DDoS, despercebido.
- A NTT, terceira maior empresa de telecomunicações do mundo, quer estabelecer sua GTIP de inovação no mercado até 2020, que reconhece as fontes e os alvos de ataques de hackers em todo o mundo. As grandes empresas, em particular, devem receber avisos de segurança em tempo real e não apenas aprender que foram atacados, mas também por quem.
O que fazer
Em caso de dúvida, pergunte primeiro ao Suporte da Telekom se a carta é genuína e obtenha informações mais detalhadas sobre a data da infecção ou a natureza exata da ameaça. Se apenas sua conta de email foi invadida, pode ser suficiente alterar a senha. No entanto, se seus e-mails contiverem dados de usuários de outros sites, você também deverá alterar todas as senhas aqui. Se a Telekom o diagnosticou com um vírus na carta ou via suporte, você precisa de tempo e perseverança. Faça o seguinte:
- Compile uma lista de sites nos quais você fez login no seu PC.
- Se necessário, encontre os dados do cliente e as listas TAN juntos.
- Agora você pode alterar os dados do usuário no PC de uma pessoa confiável, como um amigo ou membro da família.
- É melhor começar com serviços bancários online e depois acessar sites com débito direto, como PayPal e Amazon.
- Também é melhor fazer o download de pelo menos um disco de recuperação, por exemplo, da Avira ou da Kaspersky.
- Agora você pode limpar todos os PCs em casa que estavam na Internet através da sua conexão Telekom.
- Primeiro desconecte-os da internet. Agora inicie o seu computador a partir do CD Rescue.
- Faça backup dos dados mais importantes e realize uma verificação de vírus.
- Idealmente, você deve configurar seu PC a partir do zero. Porque, mesmo que um de seus antivírus encontre o que procura, você definitivamente não estará livre de vírus.
- Para ter mais segurança no futuro, você não deve iniciar o seu PC como administrador, mas configurar uma conta de usuário com direitos limitados.