Reinstale o Threema - para que funcione
Se você alterou o seu smartphone ou se o aplicativo tiver problemas, é possível reinstalar o Threema sem grandes problemas. Nesta dica prática, mostraremos como é feito.
Etapa 1: Proteger o Threema antes da reinstalação
- Se você não está particularmente conectado aos seus bate-papos, pode simplesmente excluir o aplicativo e fazer o download novamente. O backup e a restauração dos aplicativos também leva apenas alguns minutos.
- Antes de excluir o Threema, você deve criar um backup do Threema. Lá você encontrará instruções detalhadas para iOS e Android.
Etapa 2: reinstalar o Threema
- Se você mantiver o aplicativo em seu smartphone, poderá simplesmente excluir o aplicativo. Como alternativa, aqui estão as instruções para remover aplicativos do iOS e Android. Em seguida, desligue e ligue o smartphone novamente.
- Agora baixe a versão mais recente do Threema para iOS e Threema para Android. Obviamente, como você já pagou pelo aplicativo, não precisará pagar pelo aplicativo novamente.
- Inicie o Threema e escolha a opção "Restaurar do backup". Siga as instruções adicionais para importar o backup.
Na próxima dica prática, mostraremos como restaurar mensagens excluídas no Threema.