Garantia e troca da Tupperware: você precisa saber
Você tem uma garantia na Tupperware e pode trocar os produtos. Isso é possível mesmo após muitos anos de uso. Neste guia, explicamos onde e como você proceder. Outra opção é usar um truque para atualizar o Tupperware. Mostramos isso no vídeo.
Tupperware: garantia e garantia
A possibilidade de trocar o Tupperware depende se a garantia se aplica.
- Garantia: A garantia da Tupperware está, em princípio, sujeita a todos os produtos que a Tupperware comercializa e que não são identificados de outra forma.
- A garantia declara que você pode trocar esses produtos por um novo produto gratuitamente, se houver um defeito material e, como resultado, o produto não for utilizável.
- Defeitos causados por negligência pessoal não contam. Portanto, se o seu produto quebrar devido a queda ou uso inadequado, você não terá direito a um produto de substituição.
- Garantia: Os produtos com garantia são marcados separadamente. Estes são principalmente produtos como raladores ou aviões desgastados pelo uso diário.
- Esta garantia é concedida por dois anos. Se você notar um defeito material nesses dois anos, também receberá um novo produto.
- Após esta garantia legal de dois anos, você não poderá mais reclamar do produto e solicitar apenas peças de reposição sujeitas a cobrança.
Tupperware: produto do Exchange
Você só pode devolver a Tupperware por meio de consultores, os chamados "gerentes de festas".
- Idealmente, entre em contato com o consultor de quem você comprou o produto. Com um formulário de pedido preenchido, você pode trocar e substituir produtos.
- Você também pode consultar esses consultores para descobrir se o seu produto está sob garantia.
- Se você não conhece seus consultores, pode encontrá-los no site da Tupperware.
- Para fazer isso, visite o site da Tupperware e clique em "Localizar PartyManager".
- Digite seu CEP e você verá as informações de contato de seus consultores.
Na próxima dica prática, mostraremos como você pode limpar suas caixas da Tupperware de maneira rápida e eficiente.