Unitymedia: acesse dados perdidos - você pode fazer isso
Para fazer login no centro de clientes Unitymedia, você precisa dos seus dados de acesso. Se você o perdeu, pode recuperá-lo de diferentes maneiras. Mostraremos como é feito.
Esqueceu a senha da Unitymedia - então vá em frente
- Se você esqueceu sua senha apenas, mas ainda sabe com qual endereço de e-mail está logado, acesse a página da Central do Cliente no seu navegador.
- Digite seu endereço de email. Em "Dados pessoais", você pode inserir seu sobrenome, data de nascimento, IBAN ou o código de ativação.
- Com "Dados do contrato", você pode escolher entre o número do seu cliente ou o número do SmartCard.
- Se as informações estiverem corretas, você receberá um email com um link de confirmação para sua nova senha.
Esqueceu os dados de acesso - pergunte ao suporte da Unitymedia
Se você não souber sua senha ou e-mail, entre em contato com o suporte da Unitymedia com o seu número de cliente. Como encontrar o número do seu cliente Unitymedia pode ser encontrado em outro artigo.
- Você pode entrar em contato com a linha direta de serviço 24 horas por dia, no número 0221/466 191 00, com a respectiva taxa local.
- Você pode obter suporte gratuito na rede Unitymedia em 0800/700 11 77.
- Ligar para a linha direta com a conexão móvel Unitymedia também é gratuito. Aqui, o número de telefone é 0176/888 663 10.
Em outra dica prática, explicamos como configurar um acesso de convidado da Unitymedia.
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