O Uplay não pode iniciar seu download - você pode
Se o download de um jogo pelo cliente Uplay terminar com a mensagem "O Uplay não pode iniciar o download", existem várias causas possíveis. Vamos mostrar como consertar.
O download do Uplay não inicia - verifique a conexão à Internet
Verifique se você está conectado à Internet e se o seu firewall não está bloqueando o cliente Uplay.
- Para fazer isso, desative o firewall e outros programas de segurança (ferramentas antivírus) e verifique se o download funciona agora.
- Se for esse o caso, você deve criar uma regra de exceção no seu firewall para o Uplay. As seguintes portas TCP devem ser ativadas para isso: 80, 443, 13000, 13005, 13200, 14000, 14008.
Espaço livre para download do jogo
Espaço insuficiente na unidade de instalação também pode ser responsável pela mensagem de erro. Verifique se há espaço suficiente disponível no disco rígido que você está usando.
- Exclua programas e arquivos desnecessários do disco rígido até que haja espaço suficiente para instalar o jogo.
- Como alternativa, você pode alterar o caminho da instalação: Abra as configurações no cliente Uplay e mude para a área "Downloads". Agora, digite os diretórios com espaço livre suficiente em "Local atual do cache de instalação" e "Local padrão de instalação de jogos".
Inicie o cliente Uplay como administrador
O erro também pode ocorrer se você executar o cliente Uplay com direitos de usuário insuficientes. Portanto, inicie-o com direitos administrativos:
- Abra o diretório de instalação do Uplay no Windows Explorer. Por padrão, é "C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher". Agora clique com o botão direito do mouse no arquivo Uplay.exe e selecione "Executar como administrador" no menu de contexto. Confirme a pergunta de segurança com "Sim".
O Uplay não pode iniciar o download - mais correções
- Ative o limite da largura de banda nas configurações do Uplay. Você pode encontrar isso na área "Downloads". Primeiro, configure-o para o mínimo de 128 KB / s. Se o download funcionar, você poderá definir um valor mais alto novamente.
- Saia de todos os programas desnecessários em segundo plano por meio do Gerenciador de tarefas do Windows, pois eles podem interferir no Uplay.
- Em princípio, o erro também pode ocorrer se os servidores do Uplay estiverem temporariamente indisponíveis. Nesse caso, não há mais nada que você possa fazer além de aguardar a solução do problema.
- Se o problema persistir após um longo tempo, você deverá reinstalar o Uplay.