Limitação de reclamações: existem esses prazos
31 de dezembro não é apenas o final do ano, mas também é importante para a limitação de reivindicações. Porque neste dia uma reivindicação pode ser barrada. Você pode descobrir os prazos nesta dica prática.
Quando começa a limitação das reivindicações?
Primeiro de tudo, você precisa saber que o legislador estipulou que quase tudo ficará proibido por lei em algum momento. Um estatuto regular de limitações de três anos foi estabelecido na lei (§ 195 BGB).
- O prazo de prescrição começa no último dia do ano em que a reclamação surgiu e o detentor da mesma tomou conhecimento ou deveria ter sabido sobre ela sem negligência grave (§ 199 BGB).
- Em muitos casos, o estatuto de limitações é claro - eis um exemplo: A Sra. A comprou duas cadeiras do Sr. B em 6 de abril de 2015, no valor de 500 euros. Depois de receber a fatura, a Sra. A pagou apenas metade. Com o Sr. B, a reivindicação foi esquecida. Devido ao fato de a reivindicação ter surgido em 2015, o Sr. B agora tem até 31 de dezembro de 2018 para reivindicar a reivindicação.
- Em casos raros, o estatuto de limitações não é tão claro como neste exemplo: Um consultor de investimentos intermediou a participação de seu cliente em um fundo fechado em março de 2010 e forneceu ao cliente uma brochura do produto. O cliente perdeu muito dinheiro. Agora ele está exigindo compensação por falta de consultoria sobre investimentos. A reclamação surgiu em março de 2010. Mas quando o cliente soube dos riscos?
- Nesse caso, os tribunais se divorciam. No caso dos investimentos, em especial, a jurisprudência considera que o início do prazo de prescrição não é decisivo quando o prospecto é entregue. Nesse caso, é sempre uma decisão individual.
- Se você não sabia nada sobre uma reivindicação, o prazo de prescrição de três anos não começa imediatamente. No entanto, existem prazos máximos para esse caso. Após esse período, as reivindicações finalmente expiraram.
- Aplicam-se os seguintes prazos máximos: 30 anos = pedidos de indenização por danos corporais, saúde e liberdade; 10 anos = outros pedidos de indenização, por exemplo, no caso de investimentos de capital; 10 anos = outras reivindicações, como solicitações de pagamento de taxas de processamento
Prazos adicionais de limitação no BGB
Mas não há apenas o período regular, que é de três anos. O legislador estabeleceu prazos adicionais no BGB.
- Se as mercadorias estiverem com defeito, há um período de dois anos para registrar uma reclamação. O período começa com a saída da loja ou com a entrega das mercadorias (§ 438, parágrafo 1, n. 3 BGB).
- O período para manutenção e reparos também é de dois anos. Portanto, se você contratar um trabalhador manual para consertar sua máquina de lavar, ele terá dois anos para fazer uma reclamação contra o cliente. O prazo começa com a aceitação do trabalho (Seção 634a (1) No. 1 BGB).
- Você tem uma propriedade reformada ou as conversões são realizadas, você tem um período de prescrição de cinco anos (Seção 634a (1) nº 2 BGB).
- O prazo de prescrição dos direitos de propriedade foi especificado no § 196 BGB e é de dez anos.
- Existem outros prazos regulamentados no BGB. Há um período de limitação de dois anos para reclamações de contratos de viagem (defeitos de viagem), reclamações de garantia de um contrato de trabalho e reclamações de garantia de uma compra.
- Um período de três anos se aplica a pedidos de reembolso, preço de compra, salários de fábrica e salários. O prazo de prescrição de três anos também se aplica aos direitos dos passageiros (pagamento de indenização).
- As reivindicações de garantia de um edifício são confirmadas por um período de cinco anos.
- Por outro lado, os direitos a uma propriedade são especificados com um prazo de prescrição de dez anos.
- Existe um prazo de prescrição de 30 anos para reclamações legalmente estabelecidas, comparações ou ações executáveis, reclamações de danos por danos corporais, reclamações de entrega do proprietário e reclamações de leis de família e herança.
Impedir o período de limitação
Se uma reivindicação estiver com prazo de validade, ela não expirará automaticamente. Se um credor solicitar dinheiro, mesmo que a reivindicação tenha um prazo, você definitivamente deve informá-lo.
- Existem várias maneiras de garantir que o estatuto de limitações não ocorra. Uma delas é solicitar uma ordem de pagamento. Na Alemanha, apenas o procedimento automatizado de cobrança central é usado. Você só precisa solicitar um lembrete e não precisa fornecer um motivo.
- Se você tiver todos os documentos importantes, também poderá entrar com uma ação. No entanto, você deve dar razões para isso. O prazo de prescrição é inibido quando a carta é recebida pelo tribunal. Para reclamações de mais de 5.000 euros, você precisa ir ao tribunal do distrito e precisa de um advogado.
- Você também pode interromper um estatuto de limitações com negociações sérias. Lembre-se, no entanto, de que você precisa provar que houve uma discussão tangível e que uma solução está sendo buscada. Solicite ao devedor uma declaração por escrito de que o prazo de prescrição será interrompido durante a duração das negociações. Se você falhar neste procedimento, solicite uma ordem de pagamento ou uma ação.
- Uma reclamação para um conselho de arbitragem do consumidor também é possível e inibe o prazo de prescrição. Se este procedimento terminar, o prazo de prescrição continuará após seis meses.
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