Vodafone: leve sua conexão com você quando se mudar - é assim que é feito
Você pode levar sua conexão Vodafone com você quando se mudar. Tudo o que você precisa fazer é inserir o novo endereço e definir uma data de mudança. Mostraremos como levar sua conexão Vodafone DSL ou LTE com você quando você se mudar.
Realocação: verifique a disponibilidade da Vodafone no novo endereço
- Antes de solicitar a mudança, verifique a disponibilidade em seu novo local de residência.
- Se o seu pacote atual não estiver disponível, entre em contato com o suporte ao cliente da Vodafone.
- Outra oferta pode estar disponível para você. Caso contrário, você pode encerrar o relacionamento contratual com a Vodafone.
Conexão Vodafone: solicite uma mudança
Você pode solicitar a mudança on-line em alguns minutos. Se possível, faça isso de quatro a seis semanas antes de se mudar.
- Entre no MeinVodafone com seus dados. Se você não tiver um login, poderá usar alternativamente o formulário de realocação.
- Primeiro, digite o novo endereço e clique em "Avançar".
- Agora selecione uma data de mudança. Você pode ativar e desativar o mesmo compromisso ou escolher os dois compromissos independentemente. Clique em "Next".
- Se o código de área não mudar, você poderá levar o número do telefone fixo. Para isso, ative a opção "É necessário transferir número de telefone".
- Agora, decida se deseja levar sua tarifa com você sem alterações, faça uma alteração ou escolha uma nova tarifa. Se você não escolher uma nova tarifa, será cobrada uma taxa de cerca de 40 euros. Se você escolher uma nova tarifa, o prazo do contrato será definido para 24 meses novamente.
- Na próxima etapa, insira os detalhes do endereço especificado para que a conexão possa ser alterada. Se você tiver o nome e o número de telefone do inquilino anterior e a divulgação dos dados tiver sido acordada com a pessoa, insira-os também. Assim, a Vodafone pode mudar a conexão mais rapidamente.
- Para concluir, você deve aceitar as informações legais e clicar em "Atribuir". Em breve, você receberá uma confirmação e informações sobre como a Vodafone procederá por email.
No próximo artigo, você aprenderá como levar seu contrato Sky com você quando se mudar.
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