O WD My Cloud não aparece na rede - você pode fazer isso
Graças ao WD My Cloud, você sempre tem seus dados ao seu alcance. No entanto, se isso não for exibido na rede, isso indica um erro de rede. Nesta dica prática, mostraremos o que você pode fazer sobre isso.
O WD My Cloud não está aparecendo na rede - o que fazer?
- Em alguns casos, um firewall ou um programa antivírus pode bloquear a conexão com o My Cloud para que ele não seja mais exibido. Desligue os dois serviços como teste.
- Se você puder ver o My Cloud na rede, mostraremos como adicionar uma exceção no firewall e como liberar o IP no programa antivírus.
- Como alternativa, você pode conectar um cabo LAN à nuvem. Em seguida, conecte este cabo ao seu PC e veja se você pode estabelecer uma conexão.
- Se essa tentativa também falhar, você deve redefinir o My Cloud. Para fazer isso, mantenha pressionado o botão de reset na parte traseira do dispositivo por aproximadamente 5 segundos.
- Especialmente no Windows 10, você deve ter certeza de estar em uma rede pública. Verifique também se a opção "Localizar dispositivos e conteúdo" está definida como "Ativado" em "Configurações do sistema"> "Rede e Internet"> "Ethernet"> "Opções avançadas".
- Talvez você também precise atualizar o My Cloud para o software mais recente da empresa, para que o problema possa ser resolvido.
- Se nenhuma dessas dicas ajudou, pode haver um defeito no My Cloud e você deve substituí-lo.
Na próxima dica prática, leia como você pode sincronizar o My Cloud com o seu computador.