Bloquear conta do WhatsApp se o telefone foi roubado: veja como
Se o seu telefone celular foi roubado e você não está usando um código de bloqueio, você deve bloquear sua conta do WhatsApp imediatamente. Nesta dica prática, mostraremos como fazer isso.
WhatsApp: bloquear conta por roubo de celular
- Para bloquear o WhatsApp, basta enviar um email para " ". Para garantir que sua solicitação seja processada o mais rápido possível, selecione "Perdido / roubado: desative minha conta" como o assunto.
- Certifique-se de incluir o número do seu celular em formato internacional no email. Em vez de 0174 123456789, o WhatsApp requer seu número no formato +49 174 123456789.
Celular roubado, conta do WhatsApp bloqueada - e agora?
- Na maioria dos casos, o WhatsApp bloqueia sua conta em apenas algumas horas. O ladrão ainda pode iniciar o WhatsApp no seu telefone, mas não pode mais acessar sua conta.
- Após a desativação, você tem 30 dias para configurar o WhatsApp em um novo ou no mesmo telefone celular. Se isso não acontecer, sua conta do WhatsApp será excluída completamente.
- No entanto, obter um novo cartão SIM não deve ser um problema dentro de 30 dias. Todas as mensagens que você recebe durante o tempo do bloqueio serão vazadas para você após a ativação.
Celular roubado: bloqueie o WhatsApp e o cartão SIM
- Depois, bloqueie também o seu cartão SIM. Enquanto o cartão SIM estiver ativo, o ladrão poderá reativar facilmente sua conta do WhatsApp via SMS.
- Entre em contato com sua operadora de celular para bloquear. Uma ligação rápida é suficiente. Em alguns casos, o bloqueio também é possível online. As instruções respectivas podem ser encontradas na dica prática a seguir para bloquear o cartão SIM.
Na próxima dica prática, mostraremos 7 coisas que você não sabia sobre o WhatsApp.