Imagens do WhatsApp: Falha no download - é por isso
A mensagem de erro do WhatsApp "Falha no download" ao baixar imagens pode ter vários motivos. Pode haver pouco espaço ou uma conexão de internet ruim. Se o problema persistir, daremos mais dicas aqui.
WhatsApp: o download falhou ao carregar imagens - isso pode ajudar
Geralmente, truques simples como reiniciar o telefone celular ou fechar e reabrir a ajuda do WhatsApp. Se ainda travar, pode ser porque:
- Sem conexão à Internet: se os dados móveis estiverem muito fracos ou o alcance do WiFi for muito curto, um download poderá falhar.
- Se você estiver conectado a uma W-LAN (pública) e a conexão estiver muito ruim, poderão ocorrer erros antes que o celular mude automaticamente para dados móveis. Desconecte o Wi-Fi e tente novamente na rede móvel.
- Com arquivos de imagem maiores, o download também pode falhar se o volume de dados estiver esgotado. O mesmo se aplica se a conexão à Internet estiver muito lenta. Portanto, verifique se você ainda possui volume suficiente ou faça o download do arquivo no Wi-Fi rápido.
- Uma data ou hora definidas incorretamente também podem causar problemas nos servidores e interromper o download. Portanto, verifique também se isso está correto. Na melhor das hipóteses, defina a data e a hora como "Automáticas" no seu smartphone. Dessa forma, o telefone celular também procura a hora correta quando você está viajando entre diferentes fusos horários.
O download sem êxito de imagens do WhatsApp ainda pode ter esses motivos
Outra indicação do download defeituoso é o cartão SD ou a memória interna. Se não houver espaço aqui, o arquivo não poderá ser salvo.
- Mesmo se você geralmente receber uma mensagem de erro nesse caso de que não há espaço suficiente, esse pode ser o problema. Portanto, marque esta opção primeiro e exclua arquivos desnecessários, se necessário. Em outra dica prática, mostraremos especificamente como você pode criar espaço livre no seu smartphone Android.
- Um cartão SD somente leitura também pode causar problemas com imagens no WhatsApp. Se você definiu que os arquivos devem ser salvos no cartão SD, mas está protegido contra gravação, o download não funcionará.
- Se você pode salvar dados no cartão, mas não imagens do WhatsApp, pode ajudar a remover os dados existentes do WhatsApp do cartão SD. Não se esqueça de fazer backup de seus dados antes de excluir a pasta "WhatsApp" no cartão.
- Um cartão SD com defeito também pode ser um motivo. Para fazer isso, ele deve ser formatado. Nas configurações do cartão SD, você normalmente encontrará o botão "Formatar cartão". Cuidado: Todos os dados serão excluídos permanentemente.
O download de imagens do WhatsApp ainda está com defeito: é assim que funciona
Se reiniciar, redefinir a conexão com a internet e formatar o cartão SD não ajudou, você ainda pode limpar o cache do WhatsApp.
- Em "Configurações - Aplicativos" ou "Aplicativos", você pode limpar o cache do WhatsApp. Dependendo do sistema - Android ou iOS - e dependendo da versão, você encontrará o botão "Limpar cache" aqui.
- Você pode ter que ir para "Armazenamento", lá você encontrará o botão mencionado acima.
- Se você também desativar o aplicativo, todas as configurações possivelmente incorretas deverão ser redefinidas para o padrão. Se você deseja desinstalar e reinstalar o aplicativo, faça um backup.
Em outra dica prática, apresentamos 7 coisas que você não sabia sobre o WhatsApp.