O WhatsApp não pode ser instalado - o que fazer?
Se o WhatsApp não pode ser instalado, geralmente é devido a causas bastante triviais. Explicaremos o que o culpado pode ser e como corrigi-lo.
Não consegue instalar o WhatsApp? - principalmente já!
Para garantir que você instale o WhatsApp corretamente, siga nossas instruções. Se isso não funcionar, verifique os seguintes pontos.
- Atualização do sistema: verifique se você está usando a versão mais recente do seu sistema operacional. Se necessário, você deve atualizar o iOS ou executar uma atualização de software no Android.
- Armazenamento: verifique se você tem espaço de armazenamento livre suficiente no telefone para instalar o WhatsApp. Caso contrário, você precisa limpar o seu iPhone ou liberar espaço no Android.
- Versão antiga do WhatsApp: você pode ter instalado uma versão mais antiga do WhatsApp que impede uma nova instalação. Verifique isso e remova o WhatsApp do seu smartphone iPhone ou Android. Dica: salve seu histórico de bate-papo primeiro para não perdê-lo.
- Cartão SIM: para usar o WhatsApp, um cartão SIM deve ser inserido no telefone celular. Verifique se o SIM é reconhecido corretamente.
- Android: como usuário do Android, você também pode usar um pequeno truque e instalar aplicativos usando um arquivo APK. Você pode encontrar a versão mais recente do WhatsApp como um APK no nosso portal de downloads.