Quão seguro é o PayPal?
Em muitas lojas você pode pagar com PayPal. Mas a questão legítima permanece: se o serviço é mais seguro do que uma transferência bancária ou débito direto.
Pague com mais segurança na Internet com PayPal
Com o PayPal, você pode pagar com facilidade e segurança em várias plataformas e lojas on-line, como o Ebay. As transferências também são gratuitas. Se você receber dinheiro em sua conta do PayPal, será cobrada uma taxa.
- Proteção de dados: A grande vantagem do PayPal é que seus dados confidenciais permanecem bloqueados com o serviço. O vendedor sabe apenas o seu endereço de e-mail do PayPal, nada mais. Isso não revela dados como o número da sua conta. Somente o PayPal possui os dados e regula o processo de pagamento internamente.
- Proteção ao comprador do PayPal: se você se interessou por golpistas ao fazer compras on-line, pode denunciá-lo ao PayPal. O PayPal transferirá seu dinheiro de volta para sua conta imediatamente após entrar em contato e resolver o problema sozinho. Portanto, você não precisa se preocupar com seu dinheiro por dias ou semanas.
- Criptografia: o site do PayPal não apenas usa a bem conhecida criptografia https, mas seus dados também são criptografados e mantidos internamente. Quando você abre uma conta de usuário, o PayPal também verifica se você é o detentor legal da conta bancária e fornece outras configurações de segurança opcionais. A TÜV Saarland verificou o PayPal e declarou que é uma forma de pagamento online segura.
- Problemas: Infelizmente, o serviço não é apenas uma boa notícia. Muitas vezes, há um congelamento injustificado das contas do PayPal. Isso acontece quando compradores ou vendedores reclamam com o PayPal se o comércio não for realizado adequadamente. Infelizmente, as contas não são apenas congeladas nos casos certos, o que geralmente leva a mal-entendidos que levam ao congelamento injustificado. Essa arbitrariedade de serviço é legalmente controversa.
- Conclusão: se você não deseja correr o risco de congelar suas finanças, não deve usar o serviço como uma substituição de conta, mas apenas como um agente fiduciário de suas transferências online.
Críticas à proteção do comprador do PayPal: nem tudo é coberto
O PayPal promete não apenas ser seguro, mas também proteger os usuários ao fazer compras on-line. No entanto, os defensores dos consumidores alertam para a grande promessa do PayPal. Como pode ser lido nos termos e condições de 80 páginas, nem todas as compras são seguras.
- Você pode entrar em contato com a proteção do comprador se tiver algum problema até 180 dias após a compra. No entanto, você estará coberto apenas se as mercadorias solicitadas nunca chegarem até você ou se desviarem significativamente da descrição do produto.
- Além disso, existem grupos de produtos inteiros isentos da proteção do comprador em si. Isso inclui, entre outras coisas, carros, navios, aviões e terra. Barras de ouro e comprovantes também não são cobertos.
- O PayPal ouve a posição do comprador e do vendedor. Para recuperar o direito à proteção do comprador e, portanto, ao seu dinheiro, você deve coletar e enviar o máximo de documentos e provas possível.
- As decisões do PayPal não são juridicamente vinculativas. Se você estiver certo com o PayPal, você definitivamente receberá seu dinheiro de volta. Se você não acertar, ainda poderá ir a tribunal.
Reembolso do PayPal: como identificar phishing e e-mails fraudulentos
Se você esqueceu seu login no PayPal, esta dica prática o ajudará.