Windows Explorer: "A chamada de procedimento remoto falhou" - o que fazer?
"A chamada de procedimento remoto falhou" - Se o Explorer parar de funcionar e você receber esta mensagem de erro, poderá tentar corrigir o erro ou temporariamente sem o Explorer. Fornecemos dicas úteis para ambas as soluções.
"A chamada de procedimento remoto falhou" - Corrigido o erro
Se a chamada de procedimento remoto falhar e o Explorer não puder ser executado, o serviço pode não ter sido iniciado. Como iniciar:
- Abra "Executar" pressionando [Windows] + [R].
- Digite "services.msc" na janela "Abrir".
- Localize a entrada "Remote Procedure Call (RPC)".
- Se o status não for "iniciado", inicie-o: Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse e selecione "Iniciar".
- Se o serviço já foi iniciado, não inicia ou não ajuda na inicialização, geralmente você pode corrigir o problema reiniciando o computador.
- Se você não pode ou não deseja reiniciar o PC, tente usar as dicas a seguir temporariamente sem usar o Explorer:
Trabalhe temporariamente sem uma janela do explorer - como funciona
Se abrir o Explorer com a combinação de teclas [Windows] + [E] ou clicar na estação de trabalho levar à mensagem de erro "Falha na chamada de procedimento remoto", tente as seguintes soluções alternativas para se dar bem em grande parte sem as janelas comuns do Explorer. Uma documentação pictórica com mais truques pode ser encontrada na seguinte galeria de imagens.
- O menu iniciar geralmente ainda funciona. Encontre uma pasta aqui e abra-a com um clique direito e »Abrir«.
- A barra de ferramentas geralmente também não é afetada. Se você tiver pastas aqui, poderá abrir uma janela do Explorer com um clique duplo.
- Se você criou atalhos na área de trabalho, pode usar a combinação de teclas atribuída para abrir o programa vinculado.
- Muitas vezes, os programas também podem ser abertos através da barra de início rápido.
- Se você não possui o Windows Explorer na barra de ferramentas ou na área de trabalho como um atalho ou no início rápido ou como um link para os programas necessários, verifique se é possível acessar o Explorer alternativo, como "WinRAR" ou "Total Commander".
A solução de problemas descrita e as soluções alternativas foram testadas em um computador com Windows 7. No entanto, isso ou algo semelhante também deve funcionar no Windows XP, Vista e Windows 8. Se os arquivos não forem atualizados no Explorer ou você tiver problemas com as atualizações do Windows, outras dicas práticas ajudarão.
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Através de [Windows] + [R], você insere os serviços do Windows após inserir "services.msc". Aqui você pode verificar se o serviço foi iniciado e ativá-lo, se necessário.
Caso contrário, você pode tentar abrir uma janela do explorer através da barra de início. Com um clique direito em uma pasta e em "Abrir", pode funcionar.
A barra de ferramentas geralmente está localizada na área direita ou esquerda da barra de tarefas. Se você tiver pastas aqui, poderá abri-las com um clique duplo. Também pode ajudar a abrir programas.
"[[//www.chip.de/downloads/WinRAR-32-Bit_12994655.html|WinRAR]]" "e" [[//www.chip.de/downloads/Total-Commander_12992663.html|Total Commander]] " ter exploradores alternativos com funcionalidade semelhante. Se você pode abri-los através do menu Iniciar, barra de ferramentas ou atalhos, poderá usá-los a partir de agora.
Um Explorer na barra de início rápido também pode trazer a solução. No entanto, se você não pode abrir um explorador dessa maneira ou simplesmente não possui um, pode se ajudar com o seguinte truque (próxima figura).
A maioria dos programas implementou "Abrir", "Salvar" ou "Importar". Quando você chama isso, é aberta uma espécie de janela do Explorer, na qual é possível navegar, copiar, mover, renomear arquivos e, frequentemente, abrir programas.
Se nada ajudar, apenas uma coisa ajuda: reinicie o computador. Se necessário, entre em contato com um administrador.
