Windows Store: a instalação não é possível - você pode fazer isso
Se você receber a mensagem de erro "Não é possível instalar" para a Windows Store, nem os aplicativos nem as atualizações essenciais do Windows funcionarão corretamente. Leia aqui como corrigir o problema.
Verificação SFC: a instalação na Windows Store não é possível
A Windows Store ocupa um lugar importante no Windows 10. Porque na loja você atualiza muitos programas que usa no seu computador. Com a mensagem de erro "A instalação não é possível", todos os aplicativos do Windows geralmente ficam acinzentados e não podem ser iniciados.
- Primeiro, use a verificação SFC para verificar se os arquivos do sistema foram danificados.
- Pressione a tecla Windows e digite "cmd" sem as aspas.
- Clique com o botão direito do mouse no resultado do mesmo nome e selecione "Executar como administrador".
- Uma janela preta é aberta. Agora digite este comando aqui: sfc / scannow
- Confirme com a tecla Enter e aguarde até a verificação ser concluída. Isso pode levar alguns minutos.
- Se um arquivo corrompido for encontrado, o Windows o corrigirá automaticamente.
Mais opções para corrigir o problema
Se nenhum arquivo do sistema estiver danificado, é possível que a Windows Store esteja bloqueada. Isso está relacionado principalmente a programas antivírus que de repente não são mais compatíveis após uma atualização.
- Antes de continuar, reinicie o seu PC e verifique se isso pode ter corrigido o problema. Se a instalação da Windows Store ainda não for possível, desinstale os programas antivírus.
- Desinstale scanners simples como o CCleaner & Co.
- Depois reinicie o seu computador. Os aplicativos da Windows Store agora devem funcionar novamente.
- Configure o Windows Defender para que você não trabalhe no seu computador sem proteção contra vírus. Desde uma atualização em meados de 2018, a proteção interna contra vírus conseguiu se comparar com o concorrente pagador. Também tem a vantagem de que raramente ocorrem problemas de incompatibilidade com outros programas do sistema operacional.
A Windows Store ainda não está funcionando? Na próxima dica prática, leia como reinstalar a loja.