Avast: report virus - como funciona
Se você encontrar um vírus ou outro malware que o Avast não reconheça, você poderá denunciar o arquivo ao fabricante. O mesmo também funciona - embora de maneira um pouco diferente - para sites infectados. Nesta dica prática, mostraremos como proceder nos dois casos.
Avast AntiVirus: Relatar arquivos infectados
Até recentemente, o Avast tinha um site separado, no qual era possível fazer upload de arquivos infectados. Agora você deve entrar em contato com o fabricante por email.
- Envie uma mensagem da sua conta de email para " ".
- Na linha de assunto, escreva "Malware não detectado". Um texto no próprio email não é necessário.
- Em seguida, adicione os arquivos infectados normalmente como um anexo. Se você deseja enviar vários arquivos de uma só vez, combine-os em um arquivo ZIP-RAR ou 7ZIP. Instruções para isso podem ser encontradas neste artigo.
- Se os arquivos forem muito grandes para um anexo de email, faça o upload para o servidor FTP do Avast na pasta "/ de entrada". O endereço é "ftp.avast.com" e o nome de usuário para login é "anônimo". Este artigo explica como configurar um servidor FTP. Em seguida, o nome do arquivo para " ".
Relatar sites infectados ao Avast
Você também deve enviar um email à Avast para sites infectados, embora o endereço de email seja diferente:
- Envie sua mensagem para " ", escolhendo "Malware não detectado" como o assunto.
- No campo de texto do email, primeiro indique os URLs completos dos sites infectados.
- Você pode descrever brevemente como é o comportamento prejudicial do site e que você notou.
Os usuários da versão Pro do Avast geralmente obtêm novos recursos mais rapidamente e estão melhor protegidos. Leia a próxima página para descobrir se vale a pena atualizar para o Avast Pro.