A Play Store abre automaticamente - pode ser por isso
Se a Google Play Store abrir automaticamente, pode haver vários motivos. Você pode descobrir como corrigir esse erro nesta dica prática.
Opção 1: dados incorretos da Play Store
Os dados da loja podem estar com defeito ou incorretos, e são abertos automaticamente:
- Abra as configurações do seu smartphone e mude para o gerenciamento de aplicativos.
- Encontre a "Google Play Store" e toque no nome.
- Aqui você deve interromper o serviço primeiro. Para fazer isso, toque em "Forçar parada".
- Depois, você deve remover os dados do telefone tocando em "Excluir dados" (veja a figura). O erro deve ser resolvido.
Opção 2: atualização defeituosa da Play Store
Talvez você tenha instalado uma atualização incorreta para a Play Store:
- Para fazer isso, volte ao gerenciamento de aplicativos.
- Novamente, você precisa abrir as configurações da Play Store, conforme descrito acima.
- Agora, no entanto, primeiro toque no botão "Desinstalar atualizações".
- Depois de reiniciar o seu smartphone Android, o erro deve ser resolvido.
Leia também o que fazer se você não tiver acesso à Play Store. Esta dica prática é baseada no Android 4.3.