Sky: falha na pesquisa do canal - você pode fazer isso
Para poder assistir aos canais via Sky, você deve primeiro iniciar uma pesquisa. Se isso falhar, alguns truques ajudam a procurar com êxito uma estação. Nesta dica prática, temos dicas de solução de problemas para você.
A busca no céu por estações falhou - isso ajuda
- Para garantir que as estações também possam ser encontradas através da pesquisa, você deve configurar o receptor corretamente.
- Portanto, verifique se você conectou todos os cabos corretamente e se todas as conexões estão encaixadas corretamente.
- Você também precisa usar o cartão inteligente fornecido para encontrar estações.
- Se você estiver pesquisando via satélite, pode ser necessário ajustar a antena parabólica de maneira diferente.
- Para descartar um defeito no cabo usado, você deve substituí-lo como teste.
- Nota: Conecte todos os cabos diretamente e sem desvios ou adaptadores adicionais ao receptor.
- Descubra com seu zelador ou proprietário se você tem uma conexão digital.
- Se não for esse o caso, ele deve ser solicitado primeiro pelo seu provedor de serviços a cabo. Seu zelador ou senhorio cuidará disso.
Como alternativa, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Sky. O seu receptor pode ser substituído.